Aşağıdaki panel üzerinden sitemizdeki çerez kullanım tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Topladığımız bilgiler ve bunların nasıl paylaşıldığı hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikası.
Online Doktor Sözleşmesi
UZAKTAN HİZMET İÇEREN PLATFORM SÖZLEŞMESİ
TANIMLAR:
İşbu sözleşmede;
“Şirket”: Kurtuluş Mahallesi, Vatan Caddesi, No: 53/9, 26090, Odunpazarı/Eskişehir adresinde mukim, web sitesi(www.hastanemyanimda.com) ve uygulamaların (IOS ve Android mobil uygulamaları) sahibi Hastanem Yanımda Sağlık Hizmetleri A.Ş.,
“Platform”: (www.hastanemyanimda.com) sitesi ve Şirket hizmetlerine erişilen mobil platformlar ile bu platformlara bağlı alt alan adlarından oluşan platformlar,
"Üye": Platform üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan gerçek ve/veya tüzel kişiler,
"Uzman": Platform üzerinden üyelere sağlık danışmanlığı hizmeti verecek olan, Platforma giriş sırasında bilgilerini girmiş olan Sağlık Uzmanı (Doktor, Hemşire, Psikolog vs.),
anlamına gelmektedir.
TARAFLAR:
Sözleşmenin iki tarafı olan Şirket ve Uzman, yukarıda belirtilen açık adreslerini tebligat adresleri olarak kabul etmişlerdir. Adres değişiklikleri usulüne uygun şekilde karşı tarafa tebliğ edilmedikçe, en son bildirilen adrese yapılacak tebligat ilgili tarafa yapılmış sayılır. Ayrıca Uzman’ın Platform’a üyeliği sırasında bildirdiği e-posta adresi ve Şirket’in “info@hastanemyanimda.com” adresi arasında da iletişim sağlanabilecektir. Ancak e-posta adreslerinin değişmesi durumunda bu değişiklik karşı tarafa bildirilmedikçe karşı tarafa kusur atfedilemez. Şirket ve Uzman aşağıdaki hususlarda anlaşmışlardır:
A. KONUSU
İşbu sözleşme Uzmanın mesleği ve branşı ile ilgili olarak platform üzerinden sağlanan erişim hakkı ile belirtilen kurallar içinde Sağlık Uzmanı olarak, Türk Tabipler Birliği Kanunu ve sair ilgili Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak aşağıda belirtilen şekil ve şartlarda platforma erişen üyelere sağlık danışmanlığı hizmeti verilmesini düzenlemektedir.
B. ÜCRET
Uzmana ödenecek Hizmet Tutarı, “Hak Edişe Konu Olan Hizmet Ücreti” olarak belirlenir. “Hak Edişe Konu olan Hizmet Ücreti” Şirketin vermiş olduğu online hizmet sonucunda hastadan alınan ücret üzerinden brüt ücreti ifade eder.
Sistem üzerinden belirtilen danışmanlık brüt ücretten, sağlık şirketi olan bir uzman için %75 (Hastanem Yanımda Sağlık Şirketi A.Ş üzerine fatura kesilecektir) hak ediş bedeli, serbest meslek makbuzu şeklinde vergi mükellefi olan uzman için %65 (Hastanem Yanımda Sağlık Şirketi A.Ş üzerine fatura kesilecektir, stopaj bedeli Hastanem Yanımda Sağlık A.Ş. tarafından ödenecektir) hak ediş bedeli ödenecektir.
Uzmana, hasta veya danışan ile sağlanan sağlık danışmanlığı randevusundan itibaren geçerli olmak üzere, Hak Edişe Konu olan Hizmet Ücreti tahakkuk ettirilir.
Ücret Ödeme Şekli ve Zamanı: Hak Edişe Konu olan Hizmet Ücreti Uzmanın çalıştığı ayın sonu itibariyle hizmet verdiği üye sayısı üzerinden tahakkuk ettirilir ve takip eden ayın en geç 20'sine kadar ödenir.
Uzman ücretini başkasına devir ve temlik edemez.
Uzman, aldığı ücreti üçüncü kişilere kesinlikle açıklamamakla yükümlüdür.
C. ÇALIŞMA GÜN ve SAATLERİ, ÇALIŞMA ŞEKLİ ve HİZMET SUNUMUNA ARA VERİLME
Uzman, platform üzerinden saptanmış olan açık randevularında, tespit edilen çalışma programının gerektirdiği işleri yapar.
Uzman, online randevu gün ve saati belirtilen üyenin bulunduğu sistem üzerinden kendisine verilen bilgiler ile sisteme giriş yapar ve üye ile görüşür.
Cumartesi, Pazar ve diğer tatil günlerinde verilecek olan online hizmetlerde ek ücret ödenmez.
D. UZMANIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
1. Uzman, Üyelerden şirketin belirlediği ücret politikası dışında gizli ve şirketten habersiz para almayacağını (elden para, bıçak parası vb.) kesin olarak kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. Uzman, hiçbir üye ile başka türlü bir şahsi menfaat ilişkisine de girmeyecektir.
3. Uzman, Hekimlik mesleğine uymayan ve etik olmayan işlemleri yapmamayı kabul beyan ve taahhüt eder.
4. Uzman, platform üzerinden ahlaki ve etik davranışlara uymayı, alkollü/madde etkisinde yahut bilincini ve çalışma yeteneğine azaltıcı herhangi bir durumda hizmet vermeyeceğini kabul beyan ve taahhüt eder.
5. Uzman, sağlık kurumlarının teknik ve bilimsel niteliği dışında herhangi bir ayrım göstermeksizin gerekli hizmeti ve danışmanlığı vermekle yükümlüdür.
6. Uzman, üyelerin tıbbi yararı için alınması gerekli idari, tıbbi ve ahlaki tedbirlere uymakla yükümlüdür. Bu nedenle doğacak zarardan sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
7. Uzman, üyenin takibinin terk edilmesi ile sağlığının olumsuz etkilenmesi olasılığın varlığı halinde, Şirkete haber vermeden üyenin takibini bırakamaz.
8. Uzman, Şirket tarafından yayınlanacak tüm yönetmelik, talimat ve prosedürlere uymayı önceden kabul, beyan ve taahhüt eder.
9. Uzman, Sağlık Bakanlığının 22.05.2014 – 29007 sayılı “Sağlık Meslek Mensupları ile Sağlık Hizmetlerinde çalışan Diğer Meslek Mensuplarının iş ve görev tanımlarına dair Yönetmelikteki EK-1 ‘de belirtilen Tabip ve Uzman tabibin görevlerini eksiksiz yerine getireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
10. Uzman, Şirket bilgisi dahilinde olmak üzere basın organlarında ve çeşitli platformlarda bilgilendirici açıklamalarda bulunur ve gerektiğinde Şirketin uygun gördüğü basın toplantılarına katılır.
11. Uzman, Bilimsel çalışmaları ve yenilikleri takip eder. Kendini mesleki yönden geliştirir.
12. Uzman çalışma süresi içinde, periyodik olarak yapılması gereken, hizmeti ile ilgili kalite standartları ve/veya akreditasyon şartları ile sair mevzuat gereği yükümlülüklerini yerine getirmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
13. Uzman, üyeye karşı iyi diyalog ve davranış kurallarına önem gösterir. Üye memnuniyetini gözetir. Platform üzerinden yapacağı görüşmelerde meslek ve şirket ilkelerine uygun arka plan, teknik imkanlar, kılık ve kıyafet ile diğer hususlarda azami özen göstermekle yükümlüdür.
14. Uzman, üye dosyalarında bulunan tıbbi kayıtları (elektronik ya da yazılı) Şirket politikasına uygun olarak zamanında ve eksiksiz olarak doldurup tamamlamakla yükümlüdür. Uzman, online görüşme dışında hastadan isteyeceği tahlil ve bilgiler için danışmanlık hizmeti verebilir, ancak verdiği hizmetler hakkında ücret ve tıbbi bilgileri Şirkete bildirmek zorundadır. Bu eksikliklerden kaynaklı olarak teşhis ve tedavi eksikliklerinden kaynaklı kesintiler ve eksik faturalama sonucu Şirketin uğrayacağı zarar Uzmana rücu ettirilecektir. Uzman bunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
15. Uzman, üye dosyaları ve bilgilerini kesinlikle Şirket dışına çıkaramaz, üçüncü şahıslara veremez. Bilimsel çalışmalar için veya diğer gerekli durumlarda Şirketten yazılı izin almak sureti ile bu bilgileri kullanabilir.
16. Uzman, üyeden şahsi olarak ücret talep edemez, para ve benzeri kıymetli değerleri kesinlikle tahsil edemez. Uzman bunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
17. Uzman, Şirketin ücretlendirme politikasına uyar.
18. Uzman, Yasal gereklilikler ve/veya Şirket onayı ile gereken durumlarda bazı hastalara ücretsiz hizmet sunar.
19. Uzman, mesleğinin icrası esnasında üyeye müdahalesinin kendisini şahsen sorumlu hale getirdiğini, meydana gelebilecek her türlü zarar ve ziyandan şahsen kendisinin sorumlu olacağını, bu sebeple meydana gelebilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder.
20. Uzmanın, takibi altında bulunan üyelere yahut işyerindeki üçüncü şahıslara vereceği zarar sebebiyle Şirket herhangi bir ödeme yapmak zorunda kalırsa, Şirket tarafından yapılan ödemeyi hiçbir hüküm ve ihtara hacet kalmaksızın derhal ve tek seferde ödemeyi Uzman kabul, beyan ve taahhüt eder.
21. Uzman, ilgili kurum ve kuruluşlara, kendisi tarafından tanzim edilen raporlarla ve sair evrak tanziminde meydana gelebilecek hatalar sebebiyle maruz kalınacak ceza ve sair yaptırımların kendi şahsi sorumluluğunda olduğunu, bu nedenle Şirket tarafından yapılacak ödemelerin kendisine yapılacak ödemelerden mahsup edileceğini ve/veya rücu ettirileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
22. 1219 sayılı “Tababet ve Şuabatı Sanatlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun” unun 5947 sayılı yasa ile eklenen Ek–12. maddesi gereğince, yapılacak “Zorunlu Sigorta” için, Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenecek sigorta priminin aynı düzenleme gereğince tamamı Uzman tarafından ödenecek olup, Uzman, poliçesinde online hizmetleri kapsayacak şekilde bir düzenleme yapılıp yapılmaması hususuna kendisi karar verecektir. Şirkete açılacak davalar bakımından, Uzman, sorumluluğunun sigorta tazminat tavanı ile sınırlı olmadığını kabul, beyan ve taahhüt etmiştir.
23. Uzman, Şirket tarafından sadece kendisine verilen kullanıcı şifrelerini hiçbir şekilde başkaları ile paylaşamaz. Kendisine verilen şifreleri başkaları ile paylaşımının doğuracağı tüm zarar, ziyan ve sonuçlardan şifreyi kendisi kullanmış gibi sorumlu addedilir. Kendisine verilecek şifreleri belirlenen esaslara uygun olarak kullanmayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
24. Şirket tarafından verilen görevleri yerine getirmeyen, randevularına uymayan ve/veya bunu alışkanlık haline getiren Uzman, Şirket tarafından yazılı olarak uyarılır, uyarılmasına rağmen aynı olumsuz davranışının tekrarı halinde sözleşme bildirimsiz ve derhal feshedilir. Şirketin bu nedenle uğrayacağı zararları Uzmandan tazmin etme hakkı saklıdır.
25. Uzman, Şirket ve çalışma ortamına ilişkin gerek üyelere gerekse üçüncü şahıslara olumsuz yorum yapmayacağını, yine Şirket dışında herhangi bir sağlık kurumu hakkında basında ya da kamuoyunda rakibi öven, Şirketi olumsuz gösteren bir yorum yaparak Şirketin benzer kuruluşlar ile olan rekabet ortamında zarar görmesine sebep olacak bir davranışta bulunmayacağını, aksinin tazminat gerektirici eylem olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
26. Uzman, halen yürürlükte olan T.C. Mevzuatına göre illegal ve suç örgütü olarak kabul edilmiş olan herhangi bir yapı ile üyelik, yardım ve illiyet bağı olmadığını, beyan eder.
27. Uzman, ikametgâh adresindeki değişiklikleri 3 gün içinde Şirkete yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Aksi halde eski adrese yapılan bildirimler yasal sayılır.
E. ŞİRKETİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Şirket, Uzmanın çalışmasını rahat ve tıbbi gereğine uygun bir şekilde yapabilmesi için gerekli ortamı hazırlar.
Şirket, Uzman ve üyelerin görüşmesi için teknik olarak gerekli altyapıyı kurar.
Şirket, Uzman ve Üyelerin her türlü teknik güvenlikleri için gerekli tedbirleri alır.
Cezai Şart
Uzmanın sözleşmesi, işbu sözleşmenin D bendinin 14, 15, 16 maddeleri hükümlerine aykırılık sebebiyle Şirketçe tek taraflı olarak feshedilir ise şirketin rekabetin ihlalinden kaynaklanan zararları şirket tarafından uzmana rücu ettirilir ve ayrıca Uzman, Şirkete 2.000 Amerikan Doları cezai şart öder. Bu durumda rekabet hükümlerine istinaden Şirketin her türlü yasal hakkı saklıdır.
Gizlilik
Taraflar işbu sözleşme konusu ile ilgili olarak ileride yapılamamış olsa dahi bu amaca yönelik aralarında devam eden ve edecek tüm süreç boyunca birbirlerine verdikleri evraklar veya kendilerine sözlü olarak açıklanması suretiyle öğrendikleri birbirlerine ait işletme veya ticaret sırları dahil her türlü bilgiyi herhangi bir kişi yahut kuruma, rekabet amacıyla kendisi yararlanmak veya üçüncü bir kişiye yarar sağlamak veyahut herhangi bir nedenle birbirlerine zarar vermek kastıyla açıklamamayı, aksi durumda ispatlanması kaydıyla birbirlerinden zarar ve ziyan talebinde bulunabileceklerini ve tazminat ödeyebileceklerini, işbu sözleşmenin imzalanması ile birlikte karşılıklı olarak gayrikabili rücu kabul beyan ve taahhüt etmektedirler.
Ara Verme
Şirket, iş ortaklığının kesintisiz ve beklenen faydaya uygun devam edebilmesi için gerekli özveriyi gösterecek, iş planlamasını bu hususları dikkate alarak yapacaktır. Bu çerçevede, Şirket, Uzmanın seyahatleri, dinlenmesi ve mücbir sebepler gereğince hizmet sunumundan uzak kalacağı dönemlerde Uzmanın isteği halinde hizmet vermesini sağlayabilir. Ani gelişen mücbir sebeplerde Şirket faaliyeti sonlandırılabilir, askıya alabilir.
Kişisel Verilerin Korunması
Uzmanın Şirket vasıtasıyla elde ettiği her türlü bilgi gerek Şirket hakkında gerek Üye hakkında olsun kişisel veri sayılır.
Şirketin üyelere karşı taahhüt ettiği her türlü kişisel verinin korunması sözü, aynı şekilde Uzmanı da kapsar. Uzman hiçbir şekilde bu hükümleri ihlal edemez.
Uzman, üyenin isim, adres, cinsiyet, sağlık verileri, DNA verileri, cinsel yönelim ve bilgileri, kan verileri, iletişim bilgileri, aile bilgileri, hastalık öyküsü, fotoğrafı, videosu, görüntüsü, sesi ve diğer tüm verilerini yalnızca Şirkete saklaması için sunar. Uzman hiçbir şekilde elde edilen kişisel verileri saklayamaz. Bu hükmün ihlali halinde Şirketin uğrayacağı tüm zarar Uzmana rücu ettirilir.
Şirket gerektiği durumlarda Uzmandan almış olduğu üye bilgilerini, üyenin ismi, cinsiyeti, yerleşim yeri ve diğer bilgileri anonimleştirmek şartıyla üçüncü kişiler ile paylaşabilir. Bu durumun getireceği yükümlülükler ve getiriler Şirkete aittir.
Doktor eğitim bilgileri, iletişim bilgileri, branş ve çalışma bilgileri ile online hizmet ve hastalara hizmet için gerekli olan tüm kişisel verilerini Şirket ile doğru şekilde paylaşmak zorundadır. Söz konusu verilerin paylaşılması bakımından doktor Şirkete açık rıza vermiştir.
G. ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmenin yorumundan ve uygulamasından doğacak her türlü anlaşmazlıklarda, öncelikle arabulucuya başvurma zorunluluğu bulunmaktadır. Uzlaşma sağlanamaması halinde çözüm yeri İstanbul mahkeme ve icra daireleridir.
H. SÖZLEŞMENİN FESHİ
Bu sözleşme, Uzman’ın sözleşmeyi onayladığı tarihte yürürlüğe girer.
İş bu sözleşmenin süresi olmayıp tarafların karşılıklı olarak anlaşması durumunda tazminat öneli olmaksızın her zaman feshedilebilir.
Ancak iyi niyet ve ahlak kuralları çerçevesinde tarafların çalışmayacağını ve sözleşmeyi feshedeceklerini 15 gün öncesinden bildirmesi gereklidir.
Uzmanın, iş bu sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinden bir veya birkaçını ihlal etmesi halinde, Şirket Uzmana yazılı ihtarla bu durumun düzeltilmesini talep eder. Verilen süre içerisinde söz konusu ihlale son verilmemesi ve/veya aynı ihlalin tekrarlanması halinde, Şirketin her türlü talep ve tazminat hakları saklı kalmak kaydı ile Şirket sözleşmeyi derhal ve tek taraflı olarak feshedebilir.
Uzman, Şirketin bu şekilde sözleşmeyi fesih etmesi halinde herhangi bir hak ve alacak iddiasında bulunmayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
Uzmanın, iş bu sözleşmenin D/1-2-3-15-16-17-24-25 maddelerini ihlal etmesi halinde, şirket tek taraflı olarak fesih hakkına haiz olup, bu nedenle Şirket her türlü talep ve tazminat talep etme hakkına haizdir.
İşbu sözleşme, kanunda belirtilen konular dışında, sözleşmede yazılı yükümlülüklerin yerine getirilmemesi ya da meslek etiği ve kurallarına uygun davranılmaması ve bunların yazılı olarak bildirim yapıldığı halde düzelmemesi halinde tek taraflı ve haklı olarak fesh olunabilir. Bu nedenle, sözleşmenin bitiminden önce fesih halinde kendi kusuru/ihlali sebebiyle fesih meydana gelen taraf, hiçbir hak, alacak, tazminat ve sair taleplerde bulunamaz. Taraflar bu konuda alacak ve tazminat haklarından feragat ettiklerini kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir.
I. DİĞER HUSUSLAR
Adres yahut e-posta değişiklikleri 3 gün öncesinden yazılı olarak yahut e-posta ile diğer tarafa bildirilmediği takdirde mevcut adreslere yapılacak tebligatlar hukuken geçerli bir tebligatın her türlü hukuki sonuçlarını doğurur. Bu sözleşme tarafların kanuni ve akdi haleflerini bağlar ve onların leh ve aleyhinde hüküm ifade eder.
Bu sözleşmede yer alan bir hakkın kullanılmaması feragat edildiği anlamına gelmez ve gelecekte kullanımına engel teşkil etmez.
İşbu sözleşmedeki herhangi bir hükmün geçersiz hale gelmesi, sözleşmenin geri kalanının geçerliliğini etkilemez.
İşbu sözleşmeye ilişkin her türlü uyuşmazlıkta Şirket’e ait ticari defterler, log kayıtları ve diğer bilgisayar verileri kesin delil niteliğindedir. Bu hüküm 6100 sayılı HMK Madde 193 uyarınca delil sözleşmesi niteliğindedir.
KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası işbu sözleşmenin birer eki niteliğinde olup taraflar bunları okumuş, anlamış ve kabul etmişlerdir.
İşbu sözleşme 5 (beş) sayfa olup, Uzman tarafından platform üzerinden onaylanma tarihi itibariyle yürürlüğe gireceğini taraflar kabul etmiştir.