Çerez Politikası

1. AMAÇ 

Bu politika, hangi çerezlerin kullanıldığını ve ziyaretçilerin bu konudaki tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Web sitesi (www.hastanemyanimda.com) ve mobil platformlarına Çerez Politikası, Web sitesi (www.hastanemyanimda.com) ve mobil platformlarına gelen ziyaretçilere kişisel içerik ve reklamlar göstermek, Web sitesi (www.hastanemyanimda.com) ve mobil platformları üzerinde trafik analizi gerçekleştirmek ve ziyaretçi kullanım alışkanlıklarını anlamak amacıyla kullanılan çerezler ile ilgili politikaları tanımlamaktadır. 

2. KAPSAM 

Bu politika, Web sitesi (www.hastanemyanimda.com) ve mobil platformlarına ait bütün sayfaları kapsamaktadır. 

3. TANIMLAR 

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla bilgisayarınıza (ya da akıllı telefon veya tablet gibi diğer cihazlarınıza) kaydedilen ve genelde harf ve rakamlardan oluşan çok küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaretçilere ilişkin isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel verileri içermezler. Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesini yöneten sunucular tarafından oluşturulurlar. Böylelikle ziyaretçi aynı siteyi ziyaret ettiğinde sunucu bunu anlayabilir. Çerezler, web sitesi sahiplerine aynı ziyaretçinin siteyi yeniden ziyaret ettiğini gösteren kimlik kartlarına benzetilebilir. Çerezler konusundan daha detaylı bilgi için www.aboutcookies.org ve www.allaboutcookies.org adreslerini ziyaret edebilirisiniz. İşbu web sitesi (www.hastanemyanimda.com) ve mobil platformları Çerez Politikası’nda kullanılan çerez tiplerine ilişkin tanımlamalar aşağıdaki belirtilmiştir. 

3.1. Geçici Çerezler, Oturum çerezleri, ziyaretçilerin web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarını ve mobil platformları ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici olarak tutulan çerezlerdir. Bu tür çerezlerin kullanılmasının temel amacı ziyaretiniz süresince web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarını ve mobil platformlarını düzgün bir biçimde çalışmasını sağlamaktır. Örnek olarak; web sitesi (www.hastanemyanimda.com) ve mobil platformlarında birden fazla sayfadan oluşan çevrimiçi formların otomatik olarak doldurulması bu tip çerezler sayesinde kolaylıkla yapılmaktadır. 

3.2. Kalıcı Çerezler, Kalıcı çerezler, web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarının ve mobil platformlarının işlevselliğini artırmak, ziyaretçilerimize daha hızlı ve iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılan çerez türleridir. Bu tür çerezler ziyaretçi tercihlerini hatırlamak için kullanılır ve tarayıcılar vasıtasıyla kullanılan cihazda depolanır. Kalıcı çerezlerin bazı türleri web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarını ve mobil platformlarını kullanım amacınız gibi hususlar göz önünde bulundurarak sizlere özel öneriler sunulması için kullanılabilmektedir. Kalıcı çerezler sayesinde web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfaları ve mobil platformları, aynı cihazla tekrardan ziyaret etmeniz durumunda, cihazınızda web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfaları ve mobil platformları tarafından oluşturulmuş bir çerez olup olmadığı kontrol edilir ve var ise, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğiniz anlaşılır ve size iletilecek içerik bu doğrultuda belirlenir ve böylelikle sizlere daha iyi ve kaliteli bir hizmet sunulur. 

3.3. Teknik Çerezler Teknik çerezler ile web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarının ve mobil platformlarının çalışması sağlanmakta, internet sitesinin çalışmayan sayfaları ve alanları tespit edilmektedir.

3.4. Doğrulama Çerezleri Ziyaretçilerin şifrelerini kullanarak web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarına ve mobil platformlarına giriş yapmaları durumunda, bu tür çerezler ile ziyaretçinin web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarında ve mobil platformlarında ziyaret ettiği her bir sayfada site kullanıcısı olduğu belirlenerek, kullanıcının her sayfada şifresini yeniden girmesi önlenir. 

3.5. Hedefleme/Reklam Çerezleri web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarında ve mobil platformlarında kullanıcılara sunulan reklamları özelleştirmek ve zaten görüntülenmiş reklamların tekrar gösterilmesini engellemek için kullanılan çerez türleridir.  

3.6. Kişiselleştirme Çerezleri Kullanıcı tercihlerinin farklı web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarının ve mobil platformlarının ziyaret edilmesi durumunda tekrardan hatırlamak için kullanılan çerezlerdir. Örneğin, seçmiş olduğunuz dil tercihinizin hatırlanması bu tür çerezler ile sağlanır. 

3.7. Analitik Çerezler Analitik çerezler ile web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarını ve mobil platformlarını ziyaret edenlerin sayıları, görüntülenen sayfaların tespiti, ziyaret saatleri ve web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfaları ve mobil platformları kaydırma hareketleri gibi analitik sonuçların üretimini sağlayan çerezlerdir. 

4. KULLANILAN ÇEREZLER 

Çerez Sağlayıcı Taraf Amacı Süresi
hastanemyanimda_session Hastanem Yanımda Birinci Taraf Zorunlu 1 oturum/2 saat
XSRF-TOKEN Hastanem Yanımda Birinci Taraf Zorunlu 1 oturum/2 saat
hy_cookie Hastanem Yanımda Birinci Taraf Zorunlu 2 yıl
hy_referrer_src Hastanem Yanımda Birinci Taraf Analiz 1 hafta
hy_referrer_utm_media Hastanem Yanımda Birinci Taraf Analiz 1 hafta
_ga Google Analytics Üçüncü Taraf İstatistik 1 yıl
_ga_* Google Analytics Üçüncü Taraf İstatistik 1 yıl
_gcl_au Google Adsense Üçüncü Taraf Pazarlama Kalıcı
_ym_visorc Yandex Metrica Üçüncü Taraf İstatistik En az 1 oturum
_ym_d Yandex Metrica Üçüncü Taraf İstatistik 1 yıl
_ym_uid Yandex Metrica Üçüncü Taraf İstatistik 1 yıl
_ym_isad Yandex Metrica Üçüncü Taraf İstatistik 2 gün

Çerez Ayarlarını görmek için lütfen tıklayınız.

Çerezler, sahipleri, kullanım ömürleri ve kullanım amaçları bakımından sınıflandırılabilir.

Sahibine göre: web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfaları ve mobil platformları çerezleri ve üçüncü taraf Çerezler kullanılmaktadır. Web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfaları ve mobil platformları çerezleri, web sitesi (www.hastanemyanimda.com) ve mobil platformları tarafından yönetilirken, üçüncü taraf çerezlerini farklı firmalar yönetmektedir.

Kullanım ömrüne göre: Oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanılmaktadır. Oturum çerezleri ziyaretçinin web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarını ve mobil platformlarını terk etmesiyle birlikte silinirken, kalıcı çerezler değişen sürelerle ziyaretçilerin cihazlarında kalmaktadır.

Kullanım amaçlarına göre: web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarında ve mobil platformlarında teknik çerezler, doğrulama çerezleri, hedefleme/reklam çerezleri ile kişiselleştirme çerezleri ve analitik çerezler kullanılmaktadır. 

4.1. Çerezler Neden Kullanılmaktadır? 

Web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarında ve mobil platformlarında, Çerezler kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla ilgili reklam gösterilir. 

4.2. Çerez Tercihleri Nasıl Yönetilir? 

Ziyaretçilerin kendilerine ait hangi kişisel verilerin toplanabildiği konusunda tercihlerini serbestçe kullanabilmesi Web sitesi (www.hastanemyanimda.com) ve mobil platformları için son derece önemlidir. Bununla birlikte, web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarının ve mobil platformlarının çalışması için zorunlu olan Çerezler konusunda tercih yönetimi mümkün olamamaktadır. Web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarında ve mobil platformlarında kullanılan Çerezlere dair tercihlerini ne şekilde yönetebileceğinize ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir:

Ziyaretçiler, web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarını ve mobil platformlarını görüntüledikleri tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkânına sahiptirler. Eğer, kullanılmakta olan tarayıcı bu imkânı sunmaktaysa, tarayıcı ayarları üzerinden Çerezlere ilişkin tercihleri değiştirmek mümkündür. Böylelikle, tarayıcının sunmuş olduğu imkânlara göre farklılık gösterebilmekle birlikte, veri sahiplerinin çerezlerin kullanılmasını engelleme, çerez kullanılmadan önce uyarı almayı tercih etme veya sadece bazı Çerezleri devre dışı bırakma ya da silme imkânları bulunmaktadır. Bu konudaki tercihler kullanılan tarayıcıya göre değişiklik göstermekle birlikte genel açıklamaya https://www.aboutcookies.org/ adresinden ulaşmak mümkündür. Çerezlere ilişkin tercihlerin, ziyaretçinin web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarına ve mobil platformlarına erişim sağladığı her bir cihaz özelinde ayrı ayrı yapılması gerekebilecektir. Google Analytics tarafından yönetilen Çerezleri kapatmak için tıklayınız. Google tarafından sağlanan kişiselleştirilmiş reklam deneyimini yönetmek için tıklayınız. Birçok firmanın reklam faaliyetleri için kullandığı çerezler bakımından tercihler Your Online Choices üzerinden yönetilebilir. Mobil cihazlar üzerinden Çerezleri yönetmek için mobil cihaza ait ayarlar menüsü kullanılabilir.

4.3. Ziyaretçiler Hangi Haklara Sahip? 

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca ziyaretçiler, web sitesi (www.hastanemyanimda.com) ve mobil platformları Veri Sorumlusuna başvurarak kendileriyle ilgili 6698 Sayılı Kanun’un 11. Maddesinde belirtilen yasal haklarını kullanabilirler. Söz konusu haklar, kişisel veri sahipleri tarafından yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta adresi üzerinden iletildiğinde her hâlükârda 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Taleplere ilişkin olarak herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, web sitesi (www.hastanemyanimda.com) ve mobil platformları Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkını saklı tutar. 

4.4. Rıza ve Politikadaki Değişiklikler web sitesi (www.hastanemyanimda.com) ve mobil platformları Politika ile ziyaretçilerine Çerez kullanımı konusunda detaylı açıklama sunmayı ve Çerez tercihleri konusunda bilgilendirmede bulunmayı hedeflemiştir. Bu bakımdan, web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarında ve mobil platformlarında yer alan Çerez bilgilendirme uyarısının kapatılması ve web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarının ve mobil platformlarının kullanmaya devam edilmesi halinde Çerez kullanımına rıza verildiği kabul edilmektedir. Ziyaretçilerin Çerez tercihlerini değiştirme imkânı her zaman saklıdır. Web sitesi (www.hastanemyanimda.com) ve mobil platformları Politika hükümlerini dilediği zaman değiştirebilir. Güncel Politika web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarında ve mobil platformlarında yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır. 

4.5. Çerezleri nasıl kontrol edebilir veya silebilirim? 

Birçok internet tarayıcısı, varsayılan olarak Çerezleri otomatik olarak kabul etmeye ayarlıdır. Bu ayarlar, Çerezleri engelleyecek veya cihazlara Çerez gönderildiğinde uyarı verecek şekilde değiştirilebilir. Çerezleri yönetmenin birkaç yolu bulunmaktadır. Güncel sürüm tarayıcılardaki ayarların nasıl düzenleyeceği hakkında ayrıntılı bilgi aşağıda alt başlıklar olarak verilmiştir. Web sitesi (www.hastanemyanimda.com) sayfalarını ve mobil platformlarını görüntülemek için farklı cihazlar kullanılıyorsa

(Örneğin; bilgisayar, akıllı telefon, tablet vb.), bu cihazlar üzerindeki tarayıcının Çerez tercihlerinin uygun bir şekilde ayarlanmış olduğundan emin olunması gerekmektedir. 

4.5.1. Internet Explorer 9.0+ Yüklenmiş yeni çerezleri engellemek için: 

• Araçlar (Tools) menüsüne girilir. 

• İnternet Ayarları (Internet Options) kısmına tıklanır. 

• En yukarıda yer alan Privacy sekmesine (Privacy tab) tıklanır. 

• “Tüm Çerezleri Engelleyin” (“Block all Cookies”) butonunu kaydırılarak yukarıya doğru hareket ettirilir. 

Var olan çerezleri silmek için: 

• Araçlar (Tools) menüsüne girilir. 

• İnternet Ayarları (Internet Options) kısmına tıklanır. 

• Geçmiş Sayfalar sekmesinin (Browsing History) altında yer alan Genel Sekmeye (General tab) tıklanır. 

• Sil (Delete) butonuna tıklanır.

4.5.2. Firefox 2.0+, 3.0+, 4.0+ Yüklenmiş yeni çerezleri engellemek için: 

• Araçlar (Tools) menüsüne girilir. 

• Ayarlar (Options) kısmına tıklanır. 

• Gizlilik sekmesine (Privacy tab) tıklanır. 

• Bu sitelerdeki çerezleri kabul edin (Accept Cookies From sites) sekmesini etkin hale getirilir. 

Var olan çerezleri silmek için: 

• Araçlar (Tools) menüsüne girilir. 

• Ayarlar (Options) kısmına tıklanır. 

• Gizlilik sekmesine (Privacy tab) tıklanır. 

• Şimdi Temizleyin (Clear Now) butonuna tıklanır. 

• Çerezleri (Cookies) silinir. 

• Özel verileri şimdi silin (Clear Private Data Now) butonuna tıklanır. 

4.5.3. Google Chrome+ Yüklenmiş yeni çerezleri engellemek için: 

• Sağ üst köşede yer alan “Google Chrome’u özelleştirin ve kontrol edin” botununa tıklanır. 

• Ayarlar bölümüne tıklanır. 

• “Under the Bonnet” (UK) / “Under the Hood” (US) bölümüne tıklanır. 

• Gizlilik sekmesinde yer alan İçerik Ayarları (Content settings) bölümüne tıklanır. 

• Herhangi bir veri ayarlamasında yer alan siteleri engellemek (Block sites from setting any data) bölümüne tıklanır. Var olan çerezleri silmek için: 

• Sağ üst köşede yer alan “Google Chrome’u özelleştirin ve kontrol edin” botununa tıklanır. 

• Ayarlar bölümüne tıklanır. 

• “Under the Bonnet” (UK) / “Under the Hood” (US) bölümüne tıklanır. 

• Gizlilik sekmesinde yer alan İçerik Ayarları (Content settings) bölümüne tıklanır.

• Tüm tarayıcı verilerini temizleyin (Clear browsing data) butonuna tıklanır. 

4.5.4. Safari Yüklenmiş ve var olan yeni çerezleri engellemek ve silmek için: 

• Safari menüsünde sağ üst köşede yer alan ikona tıklanır. 

• Tercihler bölümü seçilir. 

• Açılan pop-up sayfasındaki Güvenlik İkonunu (Security Icon) seçilir. 

• Çerezleri Kabul Edin (Accept Cookies) altında yer alan “Asla” butonuna tıklanır. 

Bunun yanı sıra, tarayıcı ayarları aracılığıyla da kısmen kontrol sağlanabilmektedir. Sık kullanılan tarayıcılarda çerezlerin yönetimine ilişkin bilgilere aşağıdaki bağlantılar aracılığıyla erişebilirsiniz.

Google Chrome

https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-%20preferences&redirectlocale=en-US

Microsoft Internet Explorer

https://support.microsoft.com/en-gb/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Opera

https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

Safari

https://help.apple.com/safari/mac/9.0/#/sfri40732

www.hastanemyanimda.com ve mobil platformları